Hallo pedepe ich bin heute die linie 174 auf julingen gefahren und konnte nur ein Konti einsetzen auf der 2 Std Fahrt! Wie kann das sein bitte um Hilfe!! Ich habe nur 1 Std 42 nur 2970€ und für mich nur 2376€ bekommen da stimmt was net ich bekomme da eig mehr dafür! Könnt ihr da mal nachschauen
Kontis
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- Erledigt (Lösung)
- Bastijacky19921998
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[PeDePe] Community-Bot
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Hallo und vielen Dank für dein Ticket!
Sowohl für die Kontrolleur-Sache wie auch für die Tourauswertung benötigen wir die BBS- und OMSI-Logfile, um den Verlauf genau nachvollziehen zu können.
Bitte liefere diese noch nach, sofern möglich. Alternativ komme bitte auf uns zu, wenn das Problem erneut auftritt.
Vielen Dank.
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Hallo,
Leider wird die Vergütung der maps nichtnachvolziehbar geändert, (vom System od pedep selbst) meistens so das man dan weniger verdienen tut als vorher.
Das kontis nur einmal gesetzt werden können ist BBS Fehler, welcher mit Entschädigung ausgeglichen werden sollte
Mfg Nugget
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Ja bin dann gestern die Tour gefahren und da hatte ich insgesamt so an die 16.000€ 10.000 für den betrieb und für mich 6.000 deswegen wundert mich das ein wenig genau für die gleiche Tour und genauso wie die gleiche Zeit
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Hallo,
vielen Dank für die Antwort. Leider habe ich keine Logfile zu dem Vorfall und ich bin für die Beantragung von Entschädigungen darauf angewiesen. Aus diesem Grund kann ich hier leider Nichts machen.
Wenn der Vorfall erneut auftritt bitte unbedingt die Logfiles mitschicken.
Danke.
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[PeDePe] Sebastian G.
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Hallo!
Ich habe hier in der Sache eine Entschädigung i. H. v. 5.500 EUR für die Tour + Kontrolleure beantragt, da wir den Fehler eruieren konnten.
Sobald diese genehmigt wurde bekommst du Bescheid.
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[PeDePe] Sebastian G.
Hat das Label von Erledigt (ohne Lösung) auf In Bearbeitung geändert -
Die Entschädigung wurde genehmigt. Der Fehler sollte nun behoben sein.
Sollte noch etwas sein gerne bei uns melden.
Danke.
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[PeDePe] Sebastian G.
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Die Gutschrift ist leider aufgrund eines Bedienerfehlers (Asche auf mein Haupt) doppelt gutgeschrieben worden. Der Betrag wird in Kürze wieder einmal zurückgebucht.
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Die Buchung für den Betrieb wurde soeben durchgeführt. Wir wünschen weiterhin viel Spaß.