Liebes PeDePe Team. Ich (Daniel Tomic) hatte heute einmal den Leitstellen Simulator gekauft, jedoch keinen Key erhalten. Allerdings bin ich mir unsicher, ob die E-Mail Adresse korrekt von mir angegeben wurde. Daher würde ich gerne zur Sicherheit, wenn nötig die korrekte E-Mail Adresse angeben
Simulator nach Kauf nicht erhalten
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- Erledigt (Lösung)
- dnox41
- Geschlossen
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[PeDePe] Community-Bot
Hat das Label In Bearbeitung hinzugefügt -
Hallo,
es kann auch an die gewählte Zahlungsmethode liegen. Welche hast du verwendet?
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Ich habe per paysafecard gezahlt
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Hi,
bei Paysave kann es sein, dass die Transaktion etwas dauert. Wenn die E-Mail morgen nicht angekommen sein sollte, dann melde dich bitte einfach noch einmal. Dann leite ich das an die Administration weiter.
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okay. Vielen Dank für den Moment für die schnelle Hilfe
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Hallo dnox41,
wir haben deinen Kauf nochmal im System geprüft. Du solltest jetzt deinen Key erhalten haben
Grüße,
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Vielen Dank für den so schnellen Support. Ich wünsche euch allen ein frohes Fest.
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[PeDePe] Julien H. - a.D.
Hat das Label von In Bearbeitung auf Erledigt (Lösung) geändert -
Da das Thema gelöst ist, mache ich hier dicht.
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[PeDePe] Kevin F.
Hat das Thema geschlossen