Hallo!
Das klingt in der Tat etwas schräg. Und es ist bestimmt kein Teil des Events (schon allein weil die Eventwoche ja noch gar nicht begonnen hat 
).
Eingetragene Leitstellenleiter sollten immer Busse mieten können. Teilnehmer, denen per Schieberegler das Mietrecht erteilt wurde, sollten es einmalig können.
Es gibt aber eine Ausnahme:
Wenn das Konto (das Betriebskonto, nicht das Leitstellenkonto!) des veranstaltenden Betriebes im Minus ist, können keine Busse gemietet werden.
Ich würde als erstes folgendes versuchen: Der/die Leitstellenleiter sollte/n BBS und LSS einmal komplett neu starten. Möglicherweise behebt sich das Problem so von selbst.
Das Thema kann gerne geschlossen werden. Im laufe der Leitstelle hat dies wieder funktioniert.
Auf Wunsch geschlossen.
Hey der Bug ist wieder da. Ich kann mir wieder keine Busse mieten als Leitstelleninhaber
